„Unser Patientenfahrdienst hat das Ziel, die Notfallrettung und den qualifizierten Krankentransport zu entlasten“, erläutert Kerstin Raimund, Ansprechpartnerin für den Patientenfahrdienst beim DRK-Kreisverband Osterholz e. V. Das neue Angebot richtet sich an Menschen, die beispielsweise Termine in Arzt- oder Therapiepraxen wahrnehmen müssen, zur Dialyse oder Chemotherapie gebracht werden wollen oder eine Fahrgelegenheit zwischen Pflegeheim und Krankenhaus brauchen.
Der DRK-Patientenfahrdienst ist nicht mit einem Taxi zu verwechseln. „Wir setzen seit kurzem zwei Fahrzeuge ein, die jeweils mit zwei Fahrern besetzt sind“, sagt Kerstin Raimund. Alle Fahrer verfügen über die erforderliche Berechtigung zur Personenbeförderung. Sie holen ihre Fahrgäste auf Wunsch in deren Wohnung ab und begleiten sie zum Beispiel bis in die Arztpraxis. Ist ein Gepäckstück vorhanden, kann dies ebenso wie eine Begleitperson mitgenommen werden. Eine medizinische Betreuung während der Fahrt erfolgt nicht.
Die Kleintransporter sind unter anderem mit Tragestuhl, Heckrampe, breiter Seitentür und bequemen Sitzen für begleitende Angehörige ausgestattet. Falls erforderlich, können auch ein eigener Rollstuhl oder Rollator mitgenommen werden. „Entsprechende Sicherungsvorrichtungen sind in unseren Fahrzeugen selbstverständlich vorhanden“, betont Kerstin Raimund.
Wer den DRK-Patientenfahrdienst in Anspruch nehmen möchte, benötigt einen vom behandelnden Arzt ausgestellten Transportschein. Diesen händigt der Fahrgast den DRK-Mitarbeitern aus. Das DRK rechnet anschließend die Transportkosten mit den Kostenträgern ab. „Wir sind Vertragspartner aller Krankenkassen und Berufsgenossenschaften“, sagt Kerstin Raimund. Eine Privatrechnung kann auf Wunsch ausgestellt werden.
Die Beauftragung eines Transportes erfolgt über die DRK-Zentrale, Telefon 0800-00 375 00 (kostenlos). Sie ist montags bis freitags zwischen 8 und 17 Uhr erreichbar.